|
Итого покупательница получила вместо своих 45 000 в 4 раза больше! Опубликовано: 09 августа 2018 |
Такие ситуации часто происходят под Новый год.
Д. увидела рекламу с очень выгодным предложением пластиковых окон. Цена была приемлемая изначально, но к Новому году магазин не пожалел сделать очень весомую скидку. Д. давно мечтала сменить стеклопакеты, поэтому поспешила заключить договор, предпочитая взять кредит, чем пропустить такой случай. Тем более, что до Нового года осталось всего несколько дней.
Покупательница выплатила 45 000 рублей за 3 конструкции и стала ждать. Окна должны были прибыть в течение 50 дней.
Д. забеспокоилась, когда все сроки прошли. Откуда она могла знать, что худшее ещё впереди.
В полночь обещания магазина превратились в "тыкву"
Оказалось, что с 31 декабря магазин закончил свою деятельность, а поскольку он перестал работать, то ожидать товара не приходилось. Как и возврата денег.
Осталась надежда на защиту прав потребителей.
Однако официальная служба по защите прав потребителей отказалась участвовать в деле из-за отсутствия официального юридического лица. Ведь магазин-то закрылся?
Как вернуть предоплату и получить неустойку?
Д. обратилась в нашу коллегию и пообщалась с юристом по защите прав потребителей. Дальше юрист действовал сам. Д. даже не приходила в суд, всё решалось заочно.
Юрист собрал необходимые документы, направил иск в суд и извещение на юридический адрес организации.
Суд принял дело к рассмотрению и постановил взыскать с ООО "С" - организации, которая действовала под торговой маркой "Экопласт" не только предоплату, но также неустойку, штраф, оплату морального вреда, оплату услуг представителя, убытки, которые понесла покупательница и судебную пошлину.
45320 + 45320 + 50320 + 10000 + 10000 + 3337 + 4485
Итого обман покупателя стоил организации 164 297 рублей.
Отсканированное решение суда можно увидеть под статьёй.
Ваши права нарушили?
Обратитесь за помощью к юристу по защите прав потребителя. Теперь вы можете прояснить основные вопросы прямо по телефону.
Опишите свою проблему юристу, чтобы получить бесплатную оценку перспективности дела
Возможна также оплата работы юриста за результат - вы платите только за выигранное дело.
БОЛЬШЕ о защите судебного адвоката по защите прав потребителя
